Le/la responsable de gestion organise, contrôle et anime l'équipe de coordinateurs de gestion et de gestionnaires de contrats afférent à son domaine.

Missions principales du Responsable de gestion :

• Répartir l’activité de son unité en fonction des priorités, délais et effectifs présents

• Participer à l’élaboration des procédures de gestion et veiller à leur application

• Veiller à la collecte des informations et à leur transmission pour le juste traitement des dossiers,

• Anticiper et évaluer les risques du portefeuille dans son domaine d'activité,

• Appliquer la procédure de lutte anti-blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme,

• Suivre les statistiques et les stocks de son service et garantir les délais de traitement

• Faire appliquer les règles d'acceptation médicale,

• Gérer les évolutions fiscales et règlementaires pour une mise aux normes

• Participer au contrôle et à l'analyse des dysfonctionnements identifiés dans le cadre du plan des tâches et contrôles de la Gestion Clientèle,

• Développer et contribuer à la transversalité entre services et/ou département

• Appliquer et veiller aux respect/application des règles et procédures spécifiques au traitement des réclamations sur son unité

• Assurer le relai des responsables de services du Back Office Assurance en cas d’absence

• Organiser des réunions hebdomadaires (feedback) et ateliers ayant pour objectif l’amélioration des processus, l’entraide et la cohésion d’équipe au sein de son unité

• Participer aux projets de l’entreprise en lien direct avec son périmètre

• Participer à la mise à jour de la cartographie des Risques

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’une formation supérieure bac + 3 en assurance, vous justifiez d’une expérience similaire avec 3 ans de management minimum. Vous avez également pris en charge la partie contrôle et rédaction des procédures de gestion.

Vous avez une très bonne connaissance de la fiscalité et des contrats d’assurance de personnes. Vous êtes expert sur la gestion des contrats d’épargne et de retraite.

L’environnement des CGP et courtiers vous est familier.

Vous êtes doté d’un excellent relationnel et faites preuve d’autonomie. Rigoureux(se), vous avez déjà travailler à la mise en place de procédures de gestion.